Un cop hagis escrit allò que vols cercar, se't mostraran els suggeriments. Fes servir les fletxes amunt i avall per donar una ullada a tots els suggeriments. Per seleccionar-ne un, prem Retorn. Si el fragment seleccionat és una oració, se cercarà aquest text. Si el suggeriment és un enllaç, el navegador obrirà la pàgina.

Condicions legals

Condicions de la Protecció contra danys per a l'amfitrió per als usuaris a Austràlia

Aquest article s'ha traduït automàticament.

Tingues en compte que les Condicions de la Protecció contra danys per a l'amfitrió per als usuaris australians contenen un acord d'arbitratge i una renúncia a les accions de classe que s'apliquen a totes les reclamacions presentades contra Airbnb als Estats Units. Consulta la secció IX, a continuació. Afecta com es resolen les conflictes amb Airbnb. En acceptar aquestes Condicions de la Protecció contra danys per a l'amfitrió per als usuaris australians, acceptes quedar-te obligat per aquesta clàusula d'arbitratge i renúncia a les accions de classe. Llegeix-lo amb atenció.

Quan els amfitrions incurin en pèrdues que compleixin els requisits (tal com es defineix a continuació), el seu recurs és per als hostes responsables (tal com es defineix a continuació) en primera instància. Airbnb ofereix la Protecció contra danys per a amfitrions com a garantia contractual d'Airbnb en benefici dels amfitrions que només es desencadena després que un hoste responsable, com a obligatori principal, incumpleix la seva obligació principal de pagar als amfitrions d'acord amb les Condicions del servei d'Airbnb («Condicions») per a les sol·licituds de danys de les quals sigui responsable.

Excepte que s'indiqui específicament en aquestes Condicions de la Protecció contra danys per a l'amfitrió per als usuaris australians, i en la mesura màxima permesa per les lleis aplicables, incloent-hi la Llei del Consumidor d'Austràlia, Airbnb no tindrà cap responsabilitat, en contracte o d'una altra manera, a l'amfitrió o a altres persones per danys a la Propietat que compleixin (tal com es defineix a continuació) que sorgeixin directament o indirectament o causats per un hoste responsable o convidat (tal com es defineix a continuació).

Excepte per als amfitrions que ofereixen allotjaments al Japó:

Per als amfitrions que resideixen o estan establerts a Austràlia, aquestes Condicions de la Protecció contra danys per a l'amfitrió per als usuaris a Austràlia s'apliquen a tu.

Per als amfitrions, el país de residència o establiment es troba fora d'Austràlia, les Condicions de la Protecció contra danys per a l'amfitrió vinculades aquí s'apliquen a tu.

La Protecció contra danys per a l'amfitrió no s'aplica als amfitrions que ofereixen allotjaments al Japó. Per als amfitrions que ofereixen Allotjaments al Japó, l'Assegurança per a l'amfitrió del Japó s'aplicarà a aquests amfitrions, amb més informació disponible al resum del programa.

Per als amfitrions que ofereixen allotjaments a l'estat de Washington, tots els ingressos que Airbnb paga en virtut d'aquestes Condicions de la Protecció contra danys per a l'amfitrió per als usuaris australians estan protegits per una pòlissa d'assegurança contractada per Airbnb. Aquests amfitrions es designen com a beneficiaris de pèrdua d'aquesta pòlissa d'assegurança. Airbnb ha demanat a la companyia d'assegurances corresponent que faci un pagament directe als amfitrions corresponents per les quantitats que Airbnb els hagi de pagar d'acord amb aquestes Condicions de la Protecció contra danys per a l'amfitrió per als usuaris australians. Aquest acord d'assegurança no canvia les responsabilitats contractuals dels amfitrions d'acord amb aquestes Condicions de la Protecció contra danys per a l'amfitrió per als usuaris australians, les Condicions del servei d'Airbnb o les Condicions del servei de pagaments d'Airbnb.

La Protecció contra danys per a amfitrions tampoc s'aplica als hotels ni a altres categories d'allotjaments similars que Airbnb pugui especificar de tant en tant ni als amfitrions que contractin amb Airbnb Travel LLC per oferir allotjaments.

Aquestes Condicions de la Protecció contra danys per a l'amfitrió per als usuaris australians estan subjectes a la Llei del consumidor australià. Els nostres serveis disposen de garanties que no es poden excloure en virtut de la Llei australiana de consum. Aquestes Condicions de la Protecció contra danys per a l'amfitrió per als usuaris australians s'apliquen en la mesura màxima permesa per la Llei del consumidor australià.

Llegeix atentament aquestes Condicions de la Protecció contra danys per a l'amfitrió per als usuaris australians, ja que contenen informació important sobre els teus drets, recursos i obligacions legals. En publicar un anunci o utilitzar la Plataforma Airbnb com a amfitrió, acceptes complir i quedar-te obligat per aquestes Condicions de la Protecció contra danys per a l'amfitrió per als usuaris australians.

Última actualització: 6 de febrer del 2025

Airbnb pot ser responsable contractualment amb els amfitrions d'acord amb la Protecció contra danys per a l'amfitrió, que està subjecta a totes les condicions i limitacions d'aquestes Condicions de la Protecció contra danys per a l'amfitrió per als usuaris australians que s'estableixen a continuació i les modificacions de tant en tant. A més de les Condicions de la Protecció contra danys per a l'amfitrió, s'apliquen les Condicions de la Protecció contra danys per a l'amfitrió per als usuaris australians, a més

Totes les condicions en majúscules tindran el significat establert a les Condicions o les Condicions de pagament, llevat que es defineixi el contrari en aquestes Condicions de la Protecció contra danys per a l'amfitrió per als usuaris australians. Si reconeixes i acceptes aquestes Condicions de la Protecció contra danys per a l'amfitrió per als usuaris australians en nom d'una empresa o una altra entitat legal, declares i garanteixes que tens l'autoritat per obligar aquesta empresa o altra entitat legal a aquestes Condicions de la Protecció contra danys per a l'amfitrió per als usuaris australians i, en aquest cas, "tu" i "el teu" es referiran i aplicaran a aquesta empresa o a una altra entitat legal.

Excepte que ho permeti la llei, aquestes Condicions de la Protecció contra danys per a l'amfitrió per als usuaris australians no afecten els teus drets legals. Si vols una còpia per escrit d'aquestes Condicions de la Protecció contra danys per a l'amfitrió per als usuaris australians, envia'ns un correu electrònic.

I. Acords i agraïments

En la mesura que un hoste responsable no compleix la seva obligació principal en virtut de les Condicions de pagar-te, com a amfitrió, per les sol·licituds de danys que sigui responsable, Airbnb accepta garantir aquesta obligació pagant-te per les pèrdues físiques o danys a la teva Propietat que compleixin els requisits i destruïts com a conseqüència d'una pèrdua que compleixi amb totes les condicions, limitacions i condicions d'aquestes Condicions de la Protecció contra danys per a l'amfitrió per als usuaris australians.

Reconeixes que:

La Protecció contra danys per a l'amfitrió és una garantia de les obligacions principals de l'hoste responsable de pagar-te, com a amfitrió, per pèrdues físiques o danys a la propietat que compleix els requisits a causa d'una pèrdua que compleixi els requisits i depèn d'aquesta obligació.
La Protecció contra danys per a l'amfitrió està subjecta als drets i recursos que tens contra l'hoste responsable i/o l'convidat, o de qualsevol altra part que sigui legal o contractualment responsable de la pèrdua que compleixi els requisits.
Qualsevol import que Airbnb et pagui en virtut d'aquestes Condicions de la Protecció contra danys per a l'amfitrió per als usuaris australians no excedirà l'import que tu, com a amfitrió, tens dret a recuperar de l'hoste responsable de les pèrdues que compleixin els requisits.
Airbnb ofereix als amfitrions la garantia de la Protecció contra danys per a l'amfitrió descrita en aquest document únicament amb la finalitat principal de promocionar la Plataforma d'Airbnb fomentant la fidelització dels clients i reforçant la confiança del client pel que fa a l'ús de la Plataforma Airbnb.
Aquestes Condicions de la Protecció contra danys per a l'amfitrió per als usuaris australians no són una oferta per assegurar-se, no constitueixen una assegurança ni un contracte d'assegurança, i no ocupen el lloc de l'assegurança que obtinguis o que puguis obtenir. A més, aquestes Condicions de la Protecció contra danys per a l'amfitrió per als usuaris australians no són un contracte d'assegurança residencial per a llogaters o propietaris ni un contracte de servei d'assegurança per a una altra línia de negoci.
Has de complir totes les condicions d'aquestes Condicions de la Protecció contra danys per a l'amfitrió per als usuaris australians per poder optar a Airbnb, com a obligatori secundari, per pagar les pèrdues que compleixin els requisits de l'hoste responsable. Si no ho compleixes correctament, evitaràs recuperar-te per les pèrdues que compleixin els requisits d'acord amb la Protecció contra danys per a l'amfitrió.

Acceptes que:

Faràs tot el possible per comunicar-te amb l'hoste responsable al més aviat possible després de descobrir qualsevol pèrdua física o dany a la propietat que compleixi els requisits.
Informaràs a Airbnb i a l'hoste responsable sobre la teva queixa i faràs un esforç raonable per resoldre la pèrdua o els danys amb l'hoste responsable en un termini de catorze (14) dies a comptar des de la data de sortida de l'hoste responsable. Pots complir aquesta obligació enviant una sol·licitud de reembossament per la pèrdua o els danys a l'hoste responsable a través del Centre de resolucions d'Airbnb en un termini de catorze (14) dies a comptar des de la data de sortida de l'hoste responsable, sempre que la sol·licitud de reembossament:

s'envia en un termini de catorze (14) dies a comptar des de la data de sortida de l'hoste responsable;

s'envia amb la intenció de recuperar l'import sol·licitat a l'hoste responsable o de resoldre la pèrdua o els danys amb ells; i

inclou la teva explicació a l'hoste responsable per què és responsable de la pèrdua o els danys que has sol·licitat que et reembossi.

Si envies una sol·licitud de reembossament d'acord amb la Protecció contra danys per a l'amfitrió, dones el consentiment d'Airbnb per revisar totes les comunicacions entre tu i l'hoste responsable a través de la Plataforma Airbnb.

Airbnb té dret a denegar el pagament total o parcial d'acord amb aquestes Condicions de la Protecció contra danys per a l'amfitrió per als usuaris australians per l'incompliment, en tot moment, de les teves obligacions en virtut de les nostres Condicions, les Condicions del pagament, les polítiques de la comunitat i les normes de la comunitat que s'incorporen en aquest document.

II. Condicions definides per a claus

Els termes en majúscules següents tindran els significats següents:

«Valor real en efectiu» significa l'import que costaria reparar o substituir la propietat vàlida danyada o destruïda com a resultat d'una pèrdua que compleixi els requisits, mesurada en la data de l'incident que va causar la pèrdua subvencionable, amb material de tipus i qualitat similar, amb una deducció adequada per l'obsolescència i la depreciació física.

«Valor avaluat» significa el valor de la propietat segons l'avaluació d'un professional certificat aprovat per nosaltres.

«Formulari de sol·licitud de pagament de la Protecció contra danys per a l'amfitrió» significa el formulari estàndard d'Airbnb que un amfitrió utilitza per sol·licitar el pagament d'Airbnb d'acord amb aquestes Condicions de la Protecció contra danys per a l'amfitrió per als usuaris australians, modificades de tant en tant, a la qual es pot accedir a través del Centre de resolucions o posar-se en contacte directament amb el servei d'atenció al client d'Airbnb.

«Pèrdua d'ingressos de la reserva» és la pèrdua dels ingressos de la reserva de la part reservada d'un allotjament que compleixi els requisits (d'acord amb les reserves confirmades d'Airbnb de bona fide a la Plataforma d'Airbnb vigents abans del moment establert de la pèrdua), com a amfitrió, com a conseqüència d'una pèrdua que compleixi els requisits. La pèrdua d'ingressos de la reserva no inclou els càrrecs i despeses no continuats ni cap pèrdua dels ingressos de la reserva durant qualsevol període en què l'allotjament apte no hagués estat interantable per cap motiu que no sigui una pèrdua apta. La pèrdua d'ingressos de la reserva es mesurarà a partir del moment en què es produeixi la pèrdua que compleixi els requisits i que finalitzi quan l'allotjament que compleixi es pugui preparar per a l'habitatge en les mateixes condicions físiques i de funcionament que existien abans dels danys.

"Allotjament apte" significa un allotjament situat al Territori que es pot utilitzar com a residència i que és propietat o control legalment per tu com a amfitrió durant el període de l'estada de l'hoste responsable en aquest allotjament i (ii) publicat per tu a la Plataforma Airbnb i reservat per aquest hoste responsable de compliment de les Condicions. Un vehicle (incloent-hi, entre d'altres, automòbils, escúters, vespes i motocicletes) o una embarcació (incloent-hi, entre d'altres, embarcacions, iots, motos aquàtiques i embarcacions similars) que es reserva a través de la Plataforma d'Airbnb, només en la mesura en què és estacionari i s'utilitza únicament amb finalitats d'allotjament.

«Pèrdues que compleixen els requisits» significa i es limita a:

(i) Pèrdues físiques directes o danys físics a la propietat que compleix els requisits d'un amfitrió causats per un hoste responsable o un convidat durant una estada a Airbnb.

(ii) Pèrdues físiques directes o danys físics a la propietat que compleix els requisits d'un amfitrió causats per un animal de companyia o controlat per un hoste responsable o convidat durant una estada a Airbnb.

(iii) Despeses de neteja addicionals raonables, habituals i inesperades per netejar les taques de la propietat que compleix els requisits d'un amfitrió, que resulten de les accions d'un hoste responsable o convidat durant una estada a Airbnb.

(iv) Despeses de neteja addicionals raonables, habituals i inesperades per eliminar les olors de fum de la propietat que compleixin els requisits d'un amfitrió que resultin de fumar un hoste responsable o convidat (incloent-hi, entre d'altres, tabac, cànnabis, cigarretes electròniques, etc.) a l'allotjament que compleixi durant una estada a Airbnb i que infringeixi les normes de la casa d'un amfitrió.

(v) Despeses de neteja addicionals raonables, habituals i inesperades per netejar la propietat que compleix els requisits d'un amfitrió, que resulten de tenir convidats no autoritzats a l'allotjament que compleix els requisits durant una estada a Airbnb.

(vi) Despeses de neteja addicionals raonables, habituals i inesperades per netejar les taques de líquids corporals d'animals de companyia de la propietat que compleix els requisits d'un amfitrió, que resulten de tenir un animal de companyia propietat o controlat per un hoste responsable o convidat durant una estada a Airbnb.

(vii) Despeses de neteja addicionals raonables, habituals i inesperades que s'han produït per netejar la propietat que compleix els requisits d'un amfitrió, que resulten de tenir un animal de companyia propietat o controlat per un hoste responsable o un convidat a l'allotjament que compleixi els requisits o qualsevol part de l'allotjament que compleixi els requisits d'un amfitrió durant una estada a Airbnb que infringeixi les normes de la casa d'un amfitrió.

Per a les subscrites (iii) a (vii) immediatament anteriors, només es pagaran despeses de neteja superiors a les despeses de neteja pagades o cobrades per un amfitrió.

Les pèrdues que compleixin els requisits no inclouen cap pèrdua o dany que es descriu a continuació.

«Vehicle de motor que compleix els requisits» és un vehicle autopropulsat que és propietat teva, que inclou cotxes, camions, tractors, remolcs, furgonetes, vehicles esportius, autobusos, caravanes, autocaravanes, motocicletes i altres vehicles de motor, i exclou els vehicles comercials grans, com ara vehicles de mercaderies pesades, tractors, remolcs o similars.

«Propietat que compleix els requisits» es limita a la següent propietat situada en un allotjament apte en la mesura del teu interès en aquesta propietat, llevat que aquesta propietat constitueixi una propietat que no compleixi els requisits (tal com es defineix a continuació):

A. Propietat immobiliària, incloent-hi edificis nous i incorporacions en construcció ubicades al lloc d'aquest allotjament apte, en el qual tens interès econòmic.

B. Els béns personals són:

propietat teva, incloent-hi el teu interès com a llogater en millores i millores;
no és propietat teva, però està sota la teva custòdia i per la qual tens l'obligació de mantenir els béns personals assegurats per pèrdues o danys físics; o
no és propietat teva, però està sota la teva custòdia i de la qual ets responsable de les pèrdues físiques o danys a la propietat.

«Embarcació aptes» significa embarcacions que pertanyes a tu, com ara embarcacions, iots, caiacs i motos aquàtiques, i exclou qualsevol embarcació comercial gran, com ara vaixells de contenidors, travessers i similars.

«Pèrdues que no compleixen els requisits» té el significat establert a la secció III següent.

«Propietat que no compleix els requisits» :

1. Moneda, diners, metall preciós en forma de lingotes, notes o valors.

2. Terreny o qualsevol altra substància dins o en terra, incloent-hi qualsevol ompliment o terra sota les millores del terreny que consisteix en jardineria paisatgística, carreteres o paviments, però sense incloure aquestes millores de terra.

3. Aigua, llevat que l'aigua estigui continguda dins de qualsevol dipòsit tancat, sistema de canonades o qualsevol altre equip de processament.

4. Animals, incloent-hi, entre d'altres, bestiar i animals de companyia.

5. Madera de peu; cultiu en cultiu.

6. Les embarcacions (incloent-hi, entre d'altres, les embarcacions que compleixen els requisits), els avions, les naves espacials i els satèl·lits, llevat que aquest vaixell sigui:

(a) Allotjament que compleix els requisits o

(b) La embarcació apta, que, en el moment de la pèrdua, és

(i) aparcat o sense moure's del seu moll segur habitual; o

(ii) danyat o destruït a causa d'una infracció de la llei o un acte criminal o un robatori o un delicte menor comesos per un hoste responsable o un convidat.

7. Vehicles (incloent-hi, entre d'altres, vehicles de motor que compleixin els requisits), llevat que aquest vehicle sigui:

(a) Allotjament que compleix els requisits o

(b) El vehicle de motor apte, que, en el moment de la pèrdua, és

(i) aparcat o no s'ha mogut; o

(ii) danyat o destruït a causa d'una infracció de la llei o un acte criminal o un robatori o un delicte menor comesos per un hoste responsable o un convidat.

8. Mines subterrànies o fals de mines o qualsevol propietat dins d'aquesta meva o eix.

9. Preses, diques i diques.

10. Propietat en trànsit, excepte que s'estableixi el contrari mitjançant aquestes Condicions de la Protecció contra danys per a l'amfitrió per als usuaris australians.

11. Línies de transmissió i distribució a més de 1000 peus de l'allotjament que compleix els requisits.

12. Qualsevol dany a qualsevol propietat que no estigui dins, en o en un allotjament apte.

13. Propietat immobiliària propietat d'un grup que no sigui tu i que no controlis.

14. Les armes, incloent-hi, entre d'altres, armes de foc estàndard, pistoles d'aire condicionat, dispositius de defensa personal o dissuasor, com ara pistoles elèctriques o esprai de pebre, municions de qualsevol tipus i armes de foc d'imitació, excepte si aquestes armes s'emmagatzemen, segueixen i es divulguen d'acord amb els estàndards de la comunitat d'Airbnb i les polítiques de la comunitat.

15. Càmeres de seguretat i altres dispositius de gravació, incloent-hi, entre d'altres, càmeres wifi (per exemple, Nest Cam o Dropcam), càmeres de mainadera, càmeres web a monitores informàtics, monitors per a nadons, sistemes de vigilància muntats o instal·lats, monitors de decibels i dispositius i telèfons intel·ligents amb gravació de vídeo i/o àudio, llevat que aquests dispositius compleixin les normes de la comunitat d'Airbnb i les polítiques de la comunitat.

«Belles arts i objectes de valor» significa pintures; gravats; fotos impreses; imatges; tapissos; vidre estrany o artístic; finestres de vidre artístic, catifes valuoses; escultures; mobles antics; joieria antiga; bric-a-brac; porcellanes; monedes (excloent-hi la circulació legal); altres col·leccionals; segells; foques; joies; pedres precioses; metalls preciosos; i propietat similar de raresa, valor històric o mèrit artístic. «Belles arts i objectes de valor» no inclou automòbils, embarcacions, avions, diners ni valors.

«Llençols per a la llar» són articles de tela per a l'ús diari, com ara roba de llit, estovalles, tovalloles, cortines i similars. Els llençols per a la llar no inclouen teixits de tapisseria ni moqueta.

«Normes de la casa» es refereixen a les normes i restriccions de l'amfitrió en relació amb l'ús, l'accés o l'ocupació de l'allotjament que compleix els requisits de l'amfitrió identificats a l'anunci corresponent en el moment de la reserva per l'hoste responsable.

«Invitat» fa referència a una persona convidada a estar present en un allotjament que compleixi els requisits per un hoste responsable. L'invitat no inclou ningú que estigui present en un allotjament que compleixi els requisits que:

ha contractat a través d'Airbnb per proporcionar Serveis per a amfitrions; i
està convidat a l'allotjament que compleix els requisits amb la finalitat de proporcionar aquests Serveis per a amfitrions.

«Límit» significa tres milions de dòlars nord-americans (3000 000 $), o l'equivalent a la moneda on l'allotjament que compleixi els requisits es troba al tipus de canvi aplicable en la data de pagament per Airbnb en virtut d'aquestes Condicions de la Protecció contra danys per a l'amfitrió per als usuaris australians.

«Hoste responsable» fa referència a l'hoste que ha reservat el teu allotjament apte per al període durant el qual has tingut les pèrdues que compleixin els requisits.

«Territori» fa referència als països on la Plataforma Airbnb permet l'allotjament i la Protecció contra danys per a l'amfitrió està disponible. Qualsevol territori on no estigui disponible la Protecció contra danys per a l'amfitrió es mostrarà a la pàgina d'inici de la Protecció contra danys per a l'amfitrió.

«Invitacions no autoritzades» fa referència a una o més invitacions d'un hoste responsable o una o més persones permeses per un hoste responsable per estar presents a l'allotjament que compleixi el nombre d'hostes addicionals inclosos a la reserva de l'anunci aplicable, llevat que ho permeti les normes de la casa de l'amfitrió o que l'amfitrió ho aprovi abans o durant el transcurs del període de reserva que es mostra a l'anunci corresponent.

«desgastament» significa el deteriorament de les condicions de la propietat amb el temps per l'ús, l'edat, la manca de manteniment o qualsevol combinació d'aquests.

III. Limitacions

Airbnb no paga cap de les pèrdues següents («Pèrdues que no compleixin els requisits»):

1. qualsevol pèrdua causada per un hoste o un convidat després de la expiració del període de reserva que es mostra a l'anunci aplicable.

2. Qualsevol pèrdua, cost, dany, reclamació, tarifa, responsabilitat o despesa per a la propietat apta, que sorgeix de qualsevol reserva d'un allotjament apte per part d'un hoste, que superi el límit.

3. en el cas de Belles Arts i objectes de valor, pèrdues o danys si les Belles Arts i els objectes de valor no es poden substituir per altres tipus i qualitat similars i qualsevol pèrdua o dany de qualsevol procés de reparació, restauració o retoc.

4. qualsevol pèrdua, dany, cost, reclamació, tarifa, responsabilitat o despesa directa o indirectament causada per o que resultin de qualsevol de les següents:

a. Propietat que no compleix els requisits;

b. actes de la natura, incloent-hi, entre d'altres, terratrèmols i esdeveniments relacionats amb el temps, com ara huracans i tornados;

c. l'ús excessiu de l'electricitat, el gas, el combustible, l'aigua o altres subministraments proporcionats per a l'allotjament que compleix els requisits;

d. causes indirectes o remotes;

e.interrupció de negocis, pèrdua de mercat i/o pèrdua d'ús, excepte la pèrdua d'ingressos de la reserva;

f. pèrdua, dany o deteriorament derivada de qualsevol retard;

g. desaparició misteriosa, pèrdua o escassetat revelada en fer un inventari, o qualsevol pèrdua inexplicable de l'inventari;

h. l'aplicació de qualsevol llei o ordenança (i) que regula la construcció, la reparació, la substitució, l'ús o l'eliminació de qualsevol propietat, incloent-hi l'eliminació de restes, o (ii) que requereixi l'enderrocament de qualsevol propietat, incloent-hi el cost d'eliminar la seva brutícia;

i. animals, incloent-hi lesions a animals, atenció veterinària, embarcament, medicaments i tots els altres serveis associats amb animals de companyia, excepte els danys causats per animals de companyia, tal com es descriu a les subscrites (ii), (vi) i (vii) sota la definició de pèrdues que compleixin els requisits;

j. robatori d'identitat o frau d'identitat;

k. l'ús autoritzat de les embarcacions o vehicles de motor que compleixin els requisits que no siguin únicament com a allotjament que compleixin els requisits; o

l. una experiència o aventura que s'ofereix a través de la plataforma d'Airbnb.

5. qualsevol pèrdua, dany o despesa directa o indirectament causada per o resultant de qualsevol de les coses següents, independentment de qualsevol altra causa o esdeveniment que contribueixi a la mateixa:

a. qualsevol acte hostil o acte de guerra, terrorisme, insurrecció o rebel·lió;

b. ús malintencionat o amenaçat de materials biològics o químics verinosos;

c. reacció nuclear o radiació o contaminació radioactiva;

d. incautació o destrucció en quarantena o regulació personalitzada, o confiscació per ordre de qualsevol autoritat governamental o pública;

e. contraband, o transport o comerç il·legal;

f. qualsevol acte deshonest, incloent-hi, entre d'altres, el robatori, que comenci tu o qualsevol persona o entitat que hagis contractat per fer alguna cosa en relació amb la Propietat Vàlida, llevat que aquestes persones o entitats siguin un hoste responsable o convidat i aquest acte es faci sense el teu coneixement; o

g. falta d'electricitat, combustible, aigua, gas, vapor, refrigerant, clavegueram, telèfon o serveis d'internet a causa de factors externs.

6. qualsevol pèrdua, dany, cost o despesa causada per o que resultin de taques a la roba de llit de la llar. Aquesta limitació no s'aplica a les taques a la roba de llit:

a. causat per o com a resultat de tenir convidats no autoritzats a l'allotjament que compleixi els requisits durant una estada a Airbnb;

b. causat per o com a conseqüència de tenir un animal de companyia propietat o controlat per un hoste responsable o convidat a l'allotjament que compleixi els requisits o qualsevol part de l'allotjament apte durant una estada a Airbnb i que infringeixi les normes de la casa d'un amfitrió; o

c. causat intencionadament per un hoste responsable o un convidat.

7. qualsevol pèrdua, dany o despesa causada per:

a. feina, material, construcció o disseny defectuosos per qualsevol causa;

b. deteriorament, esgotament, òxid, corrosió o erosió, vicis inherent o defecte latent;

c. Desgaste i desgast;

d. establir, esquerdar, reduir, abultar o expandir els fonaments, els terres, els paviments, les parets, els sostres o els teulats;

e. canvis de temperatura o humitat relativa; o

f. els danys causats per insectes, animals o plagues, excepte pels danys causats per animals de companyia, tal com es descriuen a les substraccions (ii), (vi) i (vii) sota la definició de les pèrdues que compleixin els requisits, sempre que qualsevol dany físic derivat de qualsevol de les causes enumerades en aquest paràgraf 7 sigui elegible per a la Protecció contra danys per a l'amfitrió si no compleixes els requisits d'aquestes Condicions de la Protecció contra danys per a l'amfitrió.

8. qualsevol pèrdua, dany, reclam, cost, despesa o altres suma directa o indirectament que sorgeixi o estigui relacionada amb floridura, floridura, fongs, espores, virus, bacteri o altres microorganismes de qualsevol tipus, naturalesa o descripció, incloent-hi, entre d'altres, qualsevol substància la presència de la qual constitueix una amenaça real o potencial per a la salut humana. L'anterior s'aplica encara que hi hagi (i) qualsevol pèrdua o dany físic a la Propietat Elegible; (ii) qualsevol perill o causa que sigui elegible a continuació, ja sigui o no contribuint simultàniament o en qualsevol seqüència; (iii) qualsevol pèrdua d'ús, ocupació o funcionalitat; o (iv) qualsevol acció necessària, incloent-hi, entre d'altres, la reparació, la substitució, l'eliminació, la neteja, la reducció, la disposició, la reubicació o les mesures adoptades per abordar els dubtes mèdics o legals.

9. qualsevol tarifa que un amfitrió pugui cobrar a un hoste per persones addicionals convidades a, o d'una altra manera, accés a l'allotjament que compleixi els requisits que no estiguin inclosos en la reserva de l'hoste d'aquest allotjament apte.

10. costos derivats de la pèrdua, pèrdua d'ús, danys, corrupció, incapacitat d'accés o impossibilitat de manipular, totes i cadascuna de les dades electròniques. «Dades electròniques» significa informació, fets o programes, emmagatzemats o activats, creats o utilitzats, o transmesos a o des de qualsevol mitjà electrònic. «Mitjans electrònics» significa programari d'ordinador, incloent-hi programari de sistemes i aplicacions, discs durs o flexibles, CD-ROM, cintes, unitats, cèl·lules, dispositius de processament de dades o qualsevol altre mitjà que s'utilitzi amb equips controlats electrònicament.

11. qualsevol pèrdua o dany no recuperable de l'hoste responsable i/o el convidat en virtut de les Condicions.

IV. Condicions per a la protecció contra danys per a l'amfitrió

Per poder obtenir el pagament d'acord amb aquestes Condicions de la Protecció contra danys per a l'amfitrió per als usuaris australians, has de complir plenament i demostrar que compleixes cadascuna de les condicions següents. Si no ho compleixes correctament, evitaràs que recuperis les pèrdues que compleixin els requisits.

Has d'haver tingut pèrdues que compleixin els requisits.

Has de notificar a Airbnb i a l'hoste responsable la teva queixa i fer els esforços raonables per resoldre la pèrdua o els danys amb l'hoste responsable en un termini de catorze (14) dies a comptar des de la data de sortida de l'hoste responsable. Pots complir aquesta obligació enviant una sol·licitud de reembossament per la pèrdua o els danys a través del Centre de resolucions d'Airbnb sempre que la sol·licitud de reembossament:

s'envia en un termini de catorze (14) dies a comptar des de la data de sortida de l'hoste responsable;

s'envia amb la intenció de recuperar l'import sol·licitat a l'hoste responsable o de resoldre la pèrdua o els danys amb ells; i

inclou la teva explicació a l'hoste responsable per què és responsable de la pèrdua o els danys que has sol·licitat que et reembossi.

En el cas que l'hoste responsable no pagui l'import sol·licitat per la pèrdua o els danys a la propietat que compleix les obligacions de l'hoste responsable en virtut de les Condicions, pots fer una sol·licitud de reembossament a Airbnb d'acord amb la Protecció contra danys per a l'amfitrió enviant un formulari de sol·licitud de pagament de la Protecció contra danys per a l'amfitrió.

No has tergiversat cap fet o comès frau o qualsevol altre acte deshonest o enganyós en relació amb la reserva de l'allotjament apte o la preparació o presentació de qualsevol sol·licitud de pagament en virtut d'aquestes Condicions de la Protecció contra danys per a l'amfitrió per als usuaris australians. Qualsevol tergiversació, frau, acte deshonest o enganyós per part teva, en qualsevol moment, comportarà la denegació de totes les sol·licituds de pagament pendents en virtut d'aquestes Condicions de la Protecció contra danys per a l'amfitrió per als usuaris australians i la cancel·lació immediata d'aquestes Condicions de la Protecció contra danys per a l'amfitrió per als usuaris australians en relació amb tu, independentment de la Secció VI a continuació.

En un termini de trenta (30) dies després d'haver tingut una pèrdua que compleixes els requisits, has (i) de completar i presentar un formulari de sol·licitud de pagament de la protecció contra danys per a l'amfitrió i (ii) proporcionar-nos documents i informació que justifiqui l'existència, l'extensió i l'import de la pèrdua que inclou el següent:

El temps, la causa i l'origen de la pèrdua que compleix els requisits, i les proves i proves d'aquesta pèrdua en forma de rebuts, fotografies, vídeos, documents i altres formularis verificables de proves.
Un inventari complet de la propietat perduda, destruïda o danyada amb descripcions de la marca i el model, incloent-hi la data que vas comprar o adquirir l'article, l'estat en el moment de la pèrdua o el dany i el cost estimat de reparació o substitució juntament amb rebuts o documents relacionats que justifiquin les xifres de l'inventari.
Estimacions detallades de la reparació en cas de danys físics o pèrdues a la propietat que compleixi els requisits.
Rebuts, factures o factures per despeses de neteja addicionals, raonables, habituals i inesperades que s'hagin produït per netejar la propietat que compleixi els requisits, tal com es descriu en els incisos (iii) a (vii) d'acord amb la definició de pèrdues que compleixin els requisits.
L'import total de la pèrdua que compleix els requisits és objecte de la sol·licitud de pagament.
Tota la informació que Airbnb sol·licita raonablement per determinar l'import de la pèrdua pel que fa a la propietat que compleix els requisits.

També has de:

Proporciona a Airbnb una prova de la propietat o la responsabilitat legal de la Propietat que compleixi els requisits en forma de rebuts, fotografies, vídeos, documents o altres formularis de prova habituals (incloent-hi, entre d'altres, formularis o avisos d'avaluació o valoració adreçats a tu) certificats per tu com certs i correctes i raonablement acceptables per a Airbnb.
En cas de pèrdua o dany a la Propietat que compleixi els requisits per incompliment de la llei o un acte criminal o un robatori o un delicte lleuger i per al qual estàs presentant un formulari de sol·licitud de pagament de la Protecció de danys per a l'amfitrió, presenta una denúncia policial que anuncii aquesta propietat apta i proporciona a Airbnb una còpia d'aquest informe, certificada per tu com a veritable i correcta.
Protegeix i conserva la propietat danyada que compleixi els requisits per pèrdues o danys addicionals.
Tan sovint com pugui ser sol·licitat raonablement per Airbnb o els seus designats (i) exhibeix totes les restes de qualsevol Propietat Cumplida Danyada i signar els registres escrits de l'examen; (ii) produir per a examen tots els llibres de comptes, registres comercials, factures, factures i vals (ja siguin originals o còpies certificades si es perden originals) i (iii) permetre que es facin extractes i còpies de la màquina de l'anterior.
Permet que Airbnb o els seus designis realitzin inspeccions de la propietat vàlida en tot moment raonable. No obstant això, el dret a fer inspeccions, a fer inspeccions i a qualsevol anàlisi, assessorament o informe d'inspecció no constituirà un compromís per part d'Airbnb o de l'asseguradora d'Airbnb (si escau) per determinar o garantir que la propietat danyada que compleixi els requisits sigui segura o saludable. No tindrem cap responsabilitat amb tu ni amb cap altra persona a causa de qualsevol inspecció o no inspecció.
Cooperar amb Airbnb, incloent-hi la signatura de qualsevol document, i respondre a temps a qualsevol sol·licitud raonable d'informació o documentació addicional que Airbnb o els seus designats puguin requerir o sol·licitar per processar el formulari de sol·licitud de pagament de la Protecció de danys per a l'amfitrió aplicable.

Airbnb i/o la seva asseguradora (si escau) es reserven el dret, però no tenen l'obligació d'investigar de forma independent (o haver investigat de forma independent) a la nostra exclusiva discreció i despesa, els fets i circumstàncies d'una sol·licitud de pagament establerta en qualsevol formulari de sol·licitud de pagament de la Protecció de danys per a l'amfitrió que presentes a Airbnb, tot i que el teu lliurament de tota la informació i la documentació que has de proporcionar a Airbnb per tal de complir les condicions establertes en aquesta secció IV.

Si cal fer una prova per mostrar quina propietat està danyada físicament, rebràs tots els drets sobre la possessió i el control de la propietat danyada que compleixes les proves adequades. Tu, amb un criteri raonable, decidiràs si la propietat apta per danys físicament es pot reprocessar o vendre. Si determines que la propietat que compleixes no és apta per a la reprocesament o la venda, la propietat no es vendrà ni s'eliminarà, excepte tu o amb el teu consentiment. Els ingressos de la venda o d'una altra disposició d'aquesta Propietat que compleixin els requisits aniran a (i) la asseguradora d'Airbnb (si escau) en el moment de la liquidació de la pèrdua que compleixi els requisits, o (ii) si es reben aquests ingressos de venda o enajenació abans de la liquidació de la pèrdua subvencionable i aquests ingressos reduiran l'import de la Pèrdua Elegible que et pagarà.

Aquestes Condicions de la Protecció contra danys per a l'amfitrió per als usuaris australians constitueixen un acord de garantia i, com a tal, s'aplica el principi d'exoneració. Per tant, si la Propietat que compleix els requisits o el risc associat a aquesta Propietat canvia materialment, Airbnb tindrà dret a l'exoneració respecte a qualsevol obligació potencial de garantia en virtut d'aquestes Condicions de la Protecció contra danys per a l'amfitrió per als usuaris australians.

V. Disposició de les sol·licituds de pagament de l'amfitrió

Formulari de sol·licitud de pagament de la Protecció contra danys per a l'

Airbnb completarà el processament de qualsevol Formulari de sol·licitud de pagament de la Protecció de danys per a l'amfitrió que presentes en un termini raonable següent a la data en què (a) hagis completat i presentat un formulari de sol·licitud de pagament de la Protecció de danys per a l'amfitrió i (b) va proporcionar a Airbnb tota la informació i la documentació que has de proporcionar per complir les condicions establertes a la Secció IV anteriorment. En qualsevol cas, farem els esforços comercialment raonables per completar el processament del teu formulari de sol·licitud de pagament de la Protecció de danys per a l'amfitrió en un termini de tres (3) mesos després de la recepció d'aquesta informació i documentació. Si reps una sol·licitud de pagament aprovada (tal com es defineix a continuació), com a condició per fer-te el pagament en virtut de la Protecció contra danys per a l'amfitrió, hauràs d'executar i lliurar a Airbnb l'Acord de sol·licitud de pagament aprovada per a la protecció contra danys per a l'amfitrió, que inclou el teu acord:

assignar a Airbnb o a la seva asseguradora (si n'hi ha) els drets i recursos que puguis haver de recuperar els imports que et paguen pel que fa a una sol·licitud de pagament aprovada (definida a continuació) de l'hoste responsable, un convidat o de qualsevol altra part que sigui contractual o legalment responsable de les pèrdues elegibles que siguin objecte de la sol·licitud de pagament aprovada;
per cooperar raonablement amb nosaltres, incloent-hi, a petició nostra, que apareix com a testimoni en qualsevol tribunal, arbitratge o procediment similar, si volem recuperar l'import que se't paga pel que fa a la sol·licitud de pagament aprovada de l'hoste responsable, un convidat o de qualsevol altra part;
alliberar i eximir de tota responsabilitat a Airbnb i la seva asseguradora (si n'hi ha) i a tots els directius, directors, empleats, contractistes i agents d'Airbnb de qualsevol altra responsabilitat o obligació respecte als fets i circumstàncies dels assumptes i incident establerts al formulari de sol·licitud de pagament de la Protecció de danys per a l'amfitrió;
si se sol·licita, tractar com a "informació confidencial" l'import de qualsevol pagament realitzat en virtut de la Protecció contra danys per a l'amfitrió; i
per reembossar-nos qualsevol quantitat que superi la pèrdua que compleixi els requisits a la sol·licitud de pagament aprovada com a resultat d'un error de processament de sistemes o pagaments.

La durada del període de tramitació de qualsevol Formulari de sol·licitud de pagament de la Protecció de danys per a l'amfitrió que presentis dependrà de factors que incloguin, entre d'altres: (i) l'import de pagament que sol·licites per la Pèrdua que completis els requisits; (ii) la ubicació de l'allotjament que compleixes els requisits; (iii) la naturalesa de la propietat que compleixes i la naturalesa de les pèrdues que compleixes els requisits; (iv) la integritat i el tipus d'informació i documentació que proporcionis a Airbnb en relació amb les pèrdues que compleixen els requisits; i (v) el nombre de sol·licitud de pagament de la protecció contra danys per a l'amfitrió que s'estan processant actualment per a altres amfitrions.

Sol·licitud de pagament aprovada

Si has presentat un formulari de sol·licitud de pagament de la Protecció de danys per a l'amfitrió i aquesta sol·licitud de pagament s'aprova total o parcialment per a una pèrdua que compleixi els requisits (qualsevol sol·licitud de pagament aprovada d'aquest tipus, una «Sol·licitud de pagament aprovada»), se't pagarà l'import de la pèrdua que hagi calculat Airbnb o els seus designats. El procés per a aquest càlcul de les pèrdues que compleix els requisits es descriu a "Determinació de l'import de la pèrdua que compleix els requisits" a continuació. Airbnb t'ho notificarà i, com a condició de pagament, hauràs de lliurar a Airbnb un acord de sol·licitud de pagament aprovat per a la protecció contra danys per a l'amfitrió. Airbnb o els seus designats poden utilitzar proveïdors de serveis externs per ajudar a processar els formularis de sol·licitud de pagament de la Protecció de danys per a l'amfitrió i la investigació i avaluació de les sol·licituds de pagament relacionades amb els mateixos.

Per a una sol·licitud de pagament aprovada que impliqui pèrdues elegibles a la propietat que sigui propietat d'una part que no sigui tu, ens reservem el dret, a la nostra discreció, de pagar la totalitat o una part de l'import cobert en aquesta sol·licitud de pagament aprovada, ja sigui a tu o directament al propietari d'aquesta Propietat Vàlida. Si un pagament de la Protecció de danys per a l'amfitrió per a la totalitat o una part d'aquest import es fa directament al propietari d'aquesta Propietat, acceptes que aquest pagament es tractarà a propòsit de la sol·licitud de pagament aprovada com a pagament directament i que seràs l'únic responsable de recollir al propietari d'aquesta Propietat qualsevol part d'aquest pagament a la qual creus que tens dret legalment. Per aclarir, les teves obligacions d'indemnització establertes a continuació en el paràgraf titulat «Obligacions d'indemnització de l'amfitrió» s'aplicaran a les reclamacions derivades de qualsevol pagament realitzat d'acord amb la Protecció contra danys per a l'amfitrió, incloent-hi, entre d'altres, els pagaments realitzats directament al propietari de qualsevol Propietat que compleixin els requisits.

Determinació de l'import de la pèrdua que compleix els requisits

L'import de les pèrdues que compleixin els requisits es calcularà a partir de la data de la pèrdua, a la ubicació de la pèrdua i per no més del teu interès, subjecte a les següents:

Per als elements següents, les pèrdues que compleixin els requisits es calculen de la següent manera:
1. En les pel·lícules exposades, els registres, els manuscrits, els dibuixos i els mitjans electrònics, el valor en blanc més el cost de copiar la informació de la còpia de seguretat o dels originals d'una generació anterior. No es pagaran els costos de recerca, enginyeria o restauració o recreació de la informació perduda o les dades electròniques.
2. En Belles arts i objectes de valor, el menor de (i) el cost raonable i necessari per reparar o restaurar aquesta propietat a la condició física que existia en la data de la pèrdua; (ii) el cost de substituir la propietat; o (iii) el valor avaluat actual.
3. Per als vehicles de motor que compleixin els requisits i les embarcacions que compleixin els requisits, el menor és (i) el cost raonable i necessari per reparar o restaurar aquest vehicle motor o embarcació que compleixi els requisits a la condició física que existia en la data de la pèrdua; o (ii) el valor real en efectiu.
4. Per a tota la propietat apta (a part de la descrita en els paràgrafs a., b., i c. anteriors), la quantitat de pèrdua serà la menor de (i) el valor real en efectiu; (ii) el cost de reparar aquesta Propietat adequada danyada; (iii) el cost de reconstruir o substituir aquesta propietat apta al mateix lloc amb nous materials de mida, tipus i qualitat; (iv) el cost de reconstruir, reparar o substituir en el mateix o un altre lloc, però no excedir la mida i la capacitat operativa que existien en la data de les pèrdues elegibles; o (v) el cost de substituir equips elèctrics o mecànics irreparables, incloent-hi equips informàtics i mitjans electrònics, amb equipament que és el més equivalent al danyat o destruït, fins i/o representa una millora de la funció i/o forma de part d'un programa de millora del sistema.
Qualsevol import de les pèrdues que compleixin els requisits per part de la Protecció contra danys per a l'amfitrió es reduirà en l'import que ja s'hagi pagat a tu o en benefici per les mateixes pèrdues que compleixin els requisits d'una font que no sigui Protecció contra danys per a l'amfitrió, incloent-hi, entre d'altres: (i) quantitats rebudes en virtut d'una pòlissa, (ii) un dipòsit de seguretat; o (iii) el pagament directament per l'hoste responsable o un convidat, o una altra part o un assegurador o garante d'aquest grup, la intenció que Airbnb proporcioneu aquesta garantia contractual en virtut d'aquestes Condicions de la Protecció contra danys per a l'amfitrió només si incures en una Pèrdua que no s'hagi recuperat en cap altre lloc.
Les pèrdues que compleixin els requisits es pagaran en la moneda dels Estats Units d'Amèrica, llevat que, segons la discreció exclusiva d'Airbnb, Airbnb decideixi pagar les pèrdues en una moneda diferent. Si es requereixen conversions de divises, utilitzem una tarifa de tot el sistema, coneguda com el tipus de canvi base, per a la conversió de divises utilitzant dades d'un o més tercers, com ara OANDA (www.oanda.com).
Qualsevol import de les pèrdues que compleixin els requisits per pagar en virtut de la Protecció contra danys per a l'amfitrió no excedirà l'import que, en cas contrari, seria recuperable per tu, com a amfitrió, de l'hoste responsable i/o de l'Enviat en virtut de les Condicions.

La Protecció contra danys

per a l'amfitrió no és una pòlissa d'assegurança. En la mesura que vulguis protegir-te més enllà de la Protecció contra danys per a l'amfitrió, Airbnb et recomana que contractis una assegurança que et cobreixi a tu i a la teva propietat per les pèrdues causades pels hostes o els convidats dels hostes en cas que la teva pèrdua no sigui una pèrdua que compleixi aquestes Condicions de la Protecció contra danys per a l'amfitrió per als usuaris australians.

VI. Modificació o resolució de les Condicions de la Protecció contra danys per a l'amfitrió per als usuaris australians

En la mesura que ho permeti la legislació aplicable a la teva jurisdicció, Airbnb es reserva el dret de modificar o rescindir aquestes Condicions de la Protecció contra danys per a l'amfitrió per als usuaris australians, en qualsevol moment i publicarà les Condicions de la Protecció contra danys per a l'amfitrió revisades per als usuaris australians a la Plataforma d'Airbnb. Quan fem canvis materials, t'avisarem de qualsevol canvi important com a mínim trenta (30) dies abans que entrin en vigor. Si no estàs d'acord amb les Condicions de la Protecció contra danys per a l'amfitrió revisades per als usuaris australians, pots rescindir aquest Acord immediatament tal com s'indica a les Condicions. Si no compleixes el teu Acord abans de la data en què entren en vigor les Condicions de la Protecció de danys per a l'amfitrió revisades per als usuaris australians, el teu accés o ús continuat de la Plataforma d'Airbnb constituirà l'acceptació de les Condicions de la Protecció contra danys per a l'amfitrió revisades per als usuaris australians.

Si Airbnb cancel·la aquestes Condicions de la Protecció contra danys per a l'amfitrió per als usuaris australians, Airbnb t'avisarà per correu electrònic com a mínim trenta (30) dies abans d'aquesta cancel·lació i Airbnb continuarà processant tots els Formularis de sol·licitud de pagament de la Protecció contra danys per a l'amfitrió que hagis presentat abans de la data d'efecte, però el teu dret a presentar els nous formularis de sol·licitud de pagament de la Protecció contra danys per a l'amfitrió es cancel·larà immediatament.

Si Airbnb modifica aquestes Condicions de la Protecció contra danys per a l'amfitrió per als usuaris australians, continuarem processant tots els Formularis de sol·licitud de pagament de la Protecció de danys per a l'amfitrió que vas presentar abans de la data d'entrada en vigor de la modificació, d'acord amb la versió de les Condicions de la Protecció contra danys per a l'amfitrió per als usuaris australians aplicables en el moment en què vas presentar aquests Formularis de sol·licitud de pagament de la Protecció de danys per a l'amfitrió.

A més de i sense limitar els drets d'Airbnb establerts anteriorment en el paràgraf immediatament anterior o en virtut de les Condicions, Airbnb es reserva el dret de modificar o rescindir aquestes Condicions de la Protecció contra danys per a l'amfitrió per als usuaris australians generalment o en qualsevol jurisdicció, en qualsevol moment, a la seva discreció, amb un avís raonable, si: (i) aquestes Condicions de Protecció contra danys per a l'amfitrió per als usuaris australianos es consideren una oferta per assegurar o constituir un contracte d'assegurança o un contracte d'assegurances o un acord de servei d'assegurança per a qualsevol jurisdicció; (ii) Airbnb està obligat a obtenir una autorització, llicència o permís de qualsevol tipus per continuar proporcionant aquestes Condicions de protecció contra danys per a l'amfitrió per als usuaris australians en qualsevol jurisdicció; o (iii) Airbnb determina o un tribunal o arbitrador afirma que les disposicions d'aquestes Condicions de protecció contra danys per a l'amfitrió per a usuaris australians infringeixen la legislació aplicable. Si Airbnb modifica o cancel·la aquestes Condicions de la Protecció contra danys per a l'amfitrió per als usuaris australians d'acord amb l'anterior, Airbnb processarà tots els formularis de sol·licitud de pagament de la Protecció contra danys per a l'amfitrió que presentis abans o a partir de la data d'entrada en vigor d'aquesta modificació o rescissió, llevat que aquest tractament estigui prohibit per llei, reglament, ordenança, ordre o decret de qualsevol autoritat governamental o d'una altra autoritat.

La versió actual de les Condicions de la Protecció contra danys per a l'amfitrió per als usuaris australians estarà disponible a través del lloc web i l'aplicació d'Airbnb. La versió corresponent és la que preval en la data en què Airbnb rep el formulari de sol·licitud de pagament de la Protecció contra danys per a l'amfitrió.

VII. Subrogació

Airbnb i/o l'asseguradora d'Airbnb (si escau) tenen dret a subrogar contra qualsevol persona o entitat que presumptament sigui responsable de causar les pèrdues o danys a la Propietat Vàlida, que poden incloure tots i cadascun dels drets que tu, com a amfitrió, puguis tenir contra l'hoste responsable, un convidat o qualsevol altre tercer en virtut de les Condicions. A més, acceptes que, pel que fa als pagaments realitzats en virtut de la Protecció contra danys per a l'amfitrió per, o en nom de, Airbnb, ajudaràs i col·laboraràs plenament amb Airbnb en relació amb tots i cadascun dels esforços de subrogació.

VIII. Exemps de responsabilitat i limitacions de responsabilitat

En la màxima mesura que la legislació ho permeti, cap festa, incloent-hi els afiliats i el personal d'Airbnb, o qualsevol altra part implicada en crear, produir o lliurar la Plataforma Airbnb o qualsevol Contingut, serà responsable de qualsevol dany incidental, especial, exemplar o conseqüent. Els danys accidentals, especials, exemplars o conseqüents inclouen, en la mesura màxima permesa per la llei, la pèrdua de beneficis, la pèrdua de dades o la pèrdua de la bona voluntat, la interrupció del servei, els danys informàtics o la fallada del sistema o el cost dels productes o serveis substituts. Ni Airbnb fa responsable ni cap altra part, en la mesura que ho permeti la llei, de qualsevol dany per lesions personals o físiques o pèrdues emocionals que sorgeixin o en relació amb (i) aquestes Condicions de Protecció contra danys per a l'amfitrió per als usuaris australians, (ii) l'ús o la impossibilitat d'utilitzar la Plataforma d'Airbnb o qualsevol Contingut, (iii) qualsevol comunicació, interacció o reunió que puguis tenir amb algú que interactuïs o coneguis a través de, o com a resultat de, l'ús de la Plataforma d'Airbnb, o (iv) la publicació o la reserva d'un Anunci, incloent-hi la prestació o l'ús dels Serveis per a l'amfitrió, ja sigui basada en una garantia, contracte, agraïment (incloent-hi la negligència), la responsabilitat del producte o qualsevol altra teoria legal, i si Airbnb ha estat informat o no de la possibilitat d'aquests danys, fins i tot i si s'ha informat o no un remei limitat establer en aquests Termes de protecció contra danys per a l'amfitrió per als usuaris australianos.

Excepte l'obligació d'Airbnb de pagar-te les quantitats d'acord amb una Sol·licitud de pagament aprovada en virtut d'aquestes Condicions de la Protecció de danys per a l'amfitrió per als usuaris australians i l'incompliment deliberat d'Airbnb d'aquestes Condicions de la Protecció contra danys per a l'amfitrió per als usuaris australians, en la mesura màxima que ho permeti la llei, en cap cas la responsabilitat total d'Airbnb per a qualsevol reclamació o disputa que sorgeixi o en relació amb aquestes Condicions de la Protecció contra danys per a l'amfitrió per als usuaris australians, la interacció amb els Membres o l'ús de la Plataforma d'Airbnb, qualsevol Contingut o qualsevol Servei d'Anfitrió excedirà de tres (3) vegades l'import que s'hagi pagat per la reserva o les reserves pertinents que donen lloc a la responsabilitat.

Excepte en el cas de l'incompliment deliberat d'aquestes Condicions de la Protecció contra danys per a l'amfitrió per als usuaris australians, i el dret d'Airbnb a recuperar les quantitats que et paguin o que et paguin d'acord amb una Sol·licitud de pagament aprovada d'acord amb aquestes Condicions de la Protecció contra danys per a l'amfitrió per als usuaris australians (incloent-hi la deducció o la compensació), en la mesura màxima que ho permeti la llei, en cap cas la teva responsabilitat per a Airbnb o cap altra part involucrada en crear, produir o lliurar la Plataforma d'Airbnb o qualsevol Contingut per a qualsevol reclam o disputa que sorgeixi de o en relació amb aquestes Condicions de Protecció contra danys a l'amfitrió per als usuaris australians, la interacció amb qualsevol Membre, o l'ús o la impossibilitat d'utilitzar la Plataforma d'Airbnb, cap contingut o qualsevol servei de l'amfitrió que superi les tres (3) vegades l'import pagat per a les reserves corresponents que donen lloc a la responsabilitat.

Si resideixes a la UE, aquesta Secció VIII Descarres de responsabilitat i Limitacions de responsabilitat no limita la responsabilitat legal d'Airbnb per negligència intencional i greu per part nostra, els nostres representants legals, directors o altres agents vicaris. El mateix s'aplica a l'assumpció de garanties o qualsevol altra responsabilitat estricta, o en cas d'un dany culpable a la vida, les extremitats o la salut. Airbnb és responsable de qualsevol incompliment negligent de les obligacions contractuals essencials per part nostra, dels nostres representants legals, directors o altres agents indirectes. Les obligacions contractuals essencials són aquelles deures d'Airbnb en les quals confieu regularment i en les quals heu de confiar per a l'execució adequada del contracte, però l'import es limitarà als danys previsibles que es produeixen habitualment. S'exclou qualsevol responsabilitat addicional d'Airbnb.

IX. Acord de resolució de conflictes i arbitratge

LLEGEIX ATENTAMENT ELS SEGÜENTS PARÀGRAFS PERQUÈ PRETENEN QUE TU I AIRBNB ACCEPTEU RESOLDRE TOTES LES CONTROVÈRSIES ENTRE NOSALTRES MITJANÇANT UN ARBITRATGE INDIVIDUAL VINCULANT I INCLOUEN UNA RENÚNCIA PER A ACCIONS DE CLASSE I UNA RENÚNCIA AL JUDICI AMB JURAT. Aquest Acord d'Arbitraje substitueix totes les versions anteriors.

Sol·licitud. Aquest Acord d'Arbitraje només s'aplica a tu si el teu país de residència o establiment és Estats Units. Si el teu país de residència o establiment no és els Estats Units i, no obstant això, intentes presentar cap reclamació legal contra Airbnb als Estats Units, aquest Acord d'Arbitratge s'aplicarà per determinar la qüestió del llindar de si aquesta Secció IX s'aplica a tu i totes les altres determinacions del llindar, incloent-hi la residència, l'arbitrabilitat, el lloc i la llei aplicable.
Resum del procés de resolució de conflictes. Airbnb es compromet a participar en un procés de resolució de conflictes per als consumidors. A tal efecto, aquestes Condicions de la Protecció contra danys per a l'amfitrió per als usuaris australians estableixen un procés de dues parts per a les persones a les quals s'aplica aquesta Secció IX: (1) una negociació informal directament amb l'equip d'atenció al client d'Airbnb (descrit a la secció IX.3 a continuació) i, si cal, (2) un arbitratge vinculant d'acord amb les condicions d'aquest Acord d'Arbitraje. Tots vosaltres i Airbnb teniu el dret a demanar ajuda davant d'un tribunal de reclamacions reduïdes com a alternativa a l'arbitratge.
Resolució i notificació de conflictes prèvia a l'arbitratge obligatòria. Com a mínim trenta (30) dies abans d'iniciar un arbitratge, tu i Airbnb accepteu enviar a l'altra part un avís individualitzat de la disputa per escrit («Avís previ a la difusió») i intentar, de bona fe, negociar una resolució informal de la reclamació individual. Has d'enviar l'avís previ a Airbnb enviant-lo per correu a l'agent d'Airbnb per al servei: CSC Lawyers Incorporating Service, 2710 Gateway Oaks Drive, Suite 150N, Sacramento, Califòrnia 95833. Airbnb enviarà l'avís previ a la difusió a l'adreça electrònica que tens vinculada al compte d'Airbnb. Un avís previ a la difusió ha d'incloure: la data, el teu nom, l'adreça postal, el teu nom d'usuari d'Airbnb, l'adreça electrònica utilitzada per configurar el teu compte d'Airbnb, la teva signatura, una breu descripció de la reclamació i l'ajuda sol·licitada. Si les parts no poden resoldre la disputa en el termini de 30 dies, només llavors qualsevol de les parts pot iniciar l'arbitratge presentant una demanda per escrit d'arbitratge amb el proveïdor d'arbitratge designat d'acord amb la Secció IX.6, a continuació. El requisit d'avís previ al reclamant és un requisit previ per a qualsevol arbitratge, i s'ha d'adjuntar una còpia de l'avís prèviament i de les proves que s'ha enviat tal com exigeix aquesta secció a qualsevol demanda d'arbitratge.
Acord per arbitrar; delegació. Tu i Airbnb accepta que qualsevol disputa, reclamació o controvèrsia que sorgeixi o estigui relacionada amb aquestes Condicions de la Protecció contra danys per a l'amfitrió per als usuaris australians o la aplicabilitat, l'incompliment, la rescissió, la validesa, l'aplicació o la interpretació dels mateixos, o qualsevol ús de la Plataforma Airbnb, els Serveis de l'amfitrió o qualsevol contingut (col·lectivament, «Disputes») es resoldrà mitjançant un arbitratge vinculant (el «Acord d'Arbitratge»). Si hi ha una disputa sobre si aquest Acord d'Arbitraje es pot aplicar o s'aplica a la nostra disputa, tu i Airbnb accepteu que l'àrbitre decideixi aquest problema. Per evitar dubtes, tu i Airbnb accepteu que qualsevol qüestió relacionada amb la arbitrabilitat i la formació, exigibilitat, validesa, àmbit o interpretació de la totalitat o part d'aquesta Secció IX, incloent-hi qualsevol disputa sobre el compliment del requisit d'avís previ a la difusió i la responsabilitat d'una part de pagar les tarifes d'arbitratge, es resoldran exclusivament per un àrbitre.
Excepcions a l'acord d'arbitratge. Tots vosaltres i Airbnb accepta que les següents causes d'acció i/o reclamacions d'alleujament són excepcions a l'Acord d'Arbitraje i es presentarà en un procediment judicial en un tribunal de jurisdicció competent (tal com es defineix la secció 21 de les Condicions): (i) qualsevol reclamació o causa d'acció que al·legui una infracció real o amenaçada d'infracció, apropiació indeguda o infracció dels drets d'autor, marques comercials, secrets comercials, patents o altres drets de propietat intel·lectual; (ii) qualsevol reclamació o causa d'acció que requereixi una necessitat d'ajuda judicial d'emergència en funció de circumstàncies (per exemple, perill imminent o comissió d'un delicte, pirateig, ciberatac); (iii) una sol·licitud de remei d'ajuda judicial pública; (iv) qualsevol reclamació o causa d'acció per a litigis indexos; o (v) qualsevol reclamació individual d'atac sexual o assetjament sexual derivada de l'ús del Plataforma d'Airbnb o dels Serveis d'Host. Tu i Airbnb accepteu que qualsevol sol·licitud de remei de les mesures cautel·les públiques procedirà després de l'arbitratge de totes les reclamacions arbitràries, recursos o causes d'acció, i es quedarà en espera del resultat de l'arbitratge d'acord amb l'apartat 3 de la Llei d'Arbitraje Federal.
Fòrum d'arbitratge, regles i llei aplicable. Aquest Acord d'Arbitratge evidencia una transacció en el comerç interestatal i la Llei Federal d'Arbitratge governa tota la interpretació i aplicació sustantiva i procedimental d'aquest Acord d'Arbitratge, i no la llei estatal. L'arbitratge serà administrat per ADR Services, Inc. ("ADR") (www.adrservices.com) d'acord amb les Normes 1, 6-7, 8-9 i 11-12, 45, 54 i 56 de les Normes Federal de Procediment Civil ("Normes Federals Seleccionades") (https://www.uscourts.gov/rules-policies/current-rules-practice-procedure/federal-rules-civil-procedure) i les Normes d'Arbitratge d'ADR en vigor (les "Normes ADR"), excepte que les normes federals seleccionades o les normes ADR estiguin modificades o en conflicte amb aquest Acord d'Arbitraje. Les normes ADR estan disponibles a www.adrservices.com. Si s'envia una demanda d'arbitratge als Serveis d'ADR d'acord amb aquest acord i les Normes ADR, i els Serveis ADR no poden o no administraran l'arbitratge, l'arbitratge serà administrat per l'Associació Americana d'Arbitratge ("AAA") d'acord amb les Normes Federals Seleccionades i les Normes Arbitrals de Consum de l'AAA (les "Normes AAA") en vigor, excepte que es modifiqui aquí. Les normes de l'AAA estan disponibles a www.adr.org. Si l'AAA no pot i no administra l'arbitratge, tu i Airbnb haureu de conferir i seleccionar un fòrum arbitral alternatiu, i si no podem acceptar-ho, tant tu com Airbnb podeu demanar a un tribunal que designi un àrbitre d'acord amb el 9 U.S.C. § 5. En aquest cas, l'arbitratge es durà a terme d'acord amb les normes del fòrum arbitral designat, llevat que aquestes normes siguin incompatibles amb les disposicions d'aquest Acord d'Arbitratge.
Modificació a les normes de l'AAA - Audiència/ubicació d'arbitratge. Per tal de fer que l'arbitratge sigui econòmic, eficient i còmode, qualsevol audiència d'arbitratge necessària en què l'import de la controvèrsia no superi els 1, 000 000 $ es durà a terme de forma remota a través de videoconferència, excepte si les parts acorden el contrari o les instruccions de l'àrbitre. Qualsevol audiència d'arbitratge obligatòria en un arbitratge en què l'import en controvèrsia superi els 1 000 000 $ es durà a terme al comtat de San Francisco, excepte si les parts acorden el contrari o les instruccions de l'àrbitre. Si l'import de la controvèrsia és de 10 000 $ o menys, les parts accepten procedir únicament a l'enviament de documents a l'àrbitre, sempre que l'arbitrari tingui la discreció de decidir celebrar una audiència en resposta a la sol·licitud raonable i proporcionada d'una part.
Modificació de les normes d'arbitratge: tarifes i costos d'arbitratge. Les teves tarifes d'arbitratge i la teva part de la compensació de l'àrbitre es regiran per les normes ADR i el calendari de tarifes dels serveis ADR (disponible a www.adrservices.com). Si tens un ingrés mensual brut inferior al 300% de les directrius federals contra la pobresa, tens dret a una renúncia a les tarifes i costos d'arbitratge, sense incloure els honoraris de l'arbitratge. Pots sol·licitar una renúncia de la tarifa proporcionant al proveïdor d'arbitratge una declaració sota jurament que indiqui els teus ingressos mensuals i el nombre de persones de la teva llar. Si el proveïdor d'arbitratge concedeix una renúncia a les tarifes i proporciones a Airbnb els documents necessaris per demostrar que els teus ingressos mensuals bruts són inferior al 300% de les directrius federals contra la pobresa, Airbnb pagarà la teva part de les tarifes d'arbitratge.
Modificació de les normes d'arbitratge: reclamacions per un propòsit inadequat o en infracció d'aquest acord d'arbitratge. Qualsevol de les parts pot sol·licitar que l'àrbitre imposi sancions a l'hora de demostrar que l'altra part o els seus advocats han afirmat una reclamació o defensa que no és fonamental de fet o de dret, ha estat presentat de mala fe o amb finalitats d'assetjament, o que sigui frívola. Tal com ho permet la llei aplicable, l'àrbitre imposarà sancions iguals als honoraris i costos raonables dels advocats de la part solicitante a l'hora de descobrir que una reclamació o defensa no és fonamental de fet o de dret, presentat de mala fe o amb finalitats d'assetjament, assegurat en infracció de la Fed. R. Civ. P. 11(b) (tractant l'àrbitre com "el tribunal"), o és frívol. Qualsevol de les parts pot sol·licitar la desestimació de qualsevol arbitratge presentat en incompliment de qualsevol disposició d'aquest Acord d'Arbitraje. Qualsevol de les parts pot fer valer en arbitratge una reconvención per a l'inici de procediments de l'altra part en relació amb una disputa arbitrable sense complir o d'una altra manera que infringeixi els requisits d'aquest Acord d'Arbitral. En descobrir que una part ha iniciat procediments relacionats amb una Controversia arbitrable sense complir o infringir els requisits d'aquest Acord d'Arbitraje, l'arbitrador adjudicarà a l'altra part els danys reals, incloent-hi, entre d'altres, els honoraris i les despeses raonables dels advocats.
Resolució de l'árbitre. L'àrbitre emetrà una decisió per escrit que inclourà les troballes essencials i les conclusions en què l'àrbitre va basar l'adjudicació. La sentència sobre el laudo arbitral es pot presentar en qualsevol tribunal amb jurisdicció adequada. L'àrbitre pot adjudicar qualsevol compensació permesa per la llei o les normes de la ADR, però les resulles declaratoris o cautel·les només es poden concedir de forma individual i només en la mesura que sigui necessària per proporcionar una compensació justificada per la reclamació individual del reclamant.
Renúncia al judici del jurat. Vostè i Airbnb reconeixen i accepten que ambdues parts renuncien al dret a un judici amb jurat sobre totes les controvèrsies arbitràries.
No s'accepten accions de classe ni procediments representatius. Airbnb i tu reconeixeu i accepteu que, en la mesura en què ho permeti la llei, renunciem al dret a participar com a demandant o membre de la col·lecció en qualsevol reclamació col·lectiva, arbitratge col·lectiu, acció de procurador general privat o qualsevol altre representant o procediment consolidat. Llevat que ho acordem per escrit o segons el previst en aquest acord, l'àrbitre no pot consolidar més d'una de les reclamacions d'una part i no pot presidir cap altra forma de cap classe o procediment representatiu. Si hi ha una determinació judicial definitiva que la llei aplicable impedeix l'aplicació de la renúncia continguda en aquest paràgraf en relació amb qualsevol reclamació, causa d'acció o remei sol·licitat, llavors aquesta reclamació, causa d'acció o remei sol·licitat, i només aquesta reclamació, la causa de l'acció o el recurs sol·licitat, es separarà d'aquest acord per arbitrar i es presentarà a un tribunal de jurisdicció competent. En el cas que una reclamació, causa d'acció o sol·licitat es resolgui d'acord amb aquest paràgraf, llavors tu i nosaltres acceptem que les reclamacions, les causes d'acció o els recursos sol·licitats que no estiguin subjectes a l'arbitratge es quedaran fins que l'arbitrari resolgui totes les reclamacions arbitràries, les causes d'acció i els recursos sol·licitats.
Tu i Airbnb reconeix i accepteu que els beneficis i eficiències relatius de l'arbitratge es poden perdre quan es presenten 100 o més reclamacions d'arbitratge en un termini de 180 dies que (1) impliquen les mateixes o similars parts; (2) es basen en les mateixes reclamacions o similars que sorgeixen de les mateixes o substancialment idèntiques transaccions, incidents, presumptes infraccions o esdeveniments que requereixen la determinació de les mateixes o substancialment idèntiques preguntes de llei o fet; i (3) impliquen el mateix o coordinat assessor per a les parts ("Acció Massa"). En conseqüència, tu i Airbnb accepta renunciar al dret a que s'administrin, arbitrin o resolguin qualsevol disputa com a part d'una acció de massa (encara que la secció 21 de les Condicions i la secció IX.12 d'aquestes Condicions de la Protecció contra danys per a l'amfitrió per als usuaris australians continuaran aplicant-se a la disputa). En cas de disputa, l'àrbitre designat per al primer assumpte instituït en un conjunt de reclamacions identificades per qualsevol de les parts decidirà si aquestes reclamacions formen part d'una acció de massa. Si encara no s'ha designat cap àrbitre, es designarà un àrbitre únicament per determinar si les reclamacions identificades per qualsevol de les parts formen part d'una acció de massa. Res d'aquesta disposició impedeix a tu o a Airbnb participar en una solució massiva de reclamacions.
Modificació de les normes d'arbitratge: requisits de matxos d'accions de massa. Si, per qualsevol motiu, no obstant la Secció IX.13, un arbitratge procedeixi com a part d'una acció de masses, les parts han de agrupar les demandes d'arbitratge en lots de no més de 200. Els lots es determinaran anunciant l'alfabètic dels reclamants (per cognoms o nom comercial, segons correspongui). Per exemple, els primers 200 reclamants que apareixen a la llista seran el primer lot, els següents 200 reclamants enumerats seran el segon lot, etc. Les parts assignaran aleatòriament cada lot un número seqüencial i arbitraran els lots d'un a la vegada, en ordre seqüencial. Mentre s'està arbitrant un lot, el proveïdor d'arbitratge quedarà en suspès a la resta, llevat que les parts acordin el contrari o les instruccions del proveïdor d'arbitratge. Cada lot es resoldrà en un termini de 240 dies a partir de la conferència prèvia a l'audició per a aquest lot. No obstant això, si la demanda d'algun reclamant no ha estat objecte d'una conferència prèvia en un termini de 2 anys a partir de l'última demanda presentada en l'Acció de Massa, aquest reclamant pot optar per presentar les reclamacions afirmades en la demanda del reclamant en el tribunal subjecte a la Secció 21 de les Condicions i la Secció IX.12 d'aquestes Condicions de la Protecció contra danys per a l'amfitrió per als usuaris australians.
Modificacions de les normes d'arbitratge: ofertes de judici. Com a mínim deu (10) dies abans de la data establerta per a l'audiència d'arbitratge, tu o Airbnb podeu presentar una oferta de judici per escrit a l'altra part per permetre el judici en termes especificats. Si s'accepta l'oferta, l'oferta amb el comprovant d'acceptació s'enviarà al proveïdor d'arbitratge, que emetrà una adjudicació en conseqüència. Si l'oferta no s'accepta abans de l'audiència d'arbitratge o en un termini de trenta (30) dies després de la seva realització, el que es produeixi primer, es considerarà retirat i no es pot donar com a prova en l'arbitratge, a part de les despeses (incloent-hi totes les tarifes pagades al proveïdor d'arbitratge). Si una oferta realitzada per una de les parts no és acceptada per l'altra part i l'altra no obté un premi més favorable, l'altra part no recuperarà les seves despeses posteriors a l'oferta i pagarà les despeses de la part que ofereix (incloent-hi totes les tarifes pagades al proveïdor d'arbitratge) des del moment de l'oferta.
Divisibilitat. Excepte el previst a la Secció IX.12, en el cas que qualsevol part d'aquest Acord d'Arbitraje es consideri il·legal o inaplicable, aquesta disposició es separarà i la resta de l'Acord Arbitrari tindrà plena vigència i efecte.
Modificació a l'Acord d'Arbitraje. Si Airbnb modifica aquesta Secció IX després de la data en què vas acceptar per última vegada aquestes Condicions de la Protecció contra danys per a l'amfitrió per als usuaris australians (o ha acceptat qualsevol canvi posterior en aquestes Condicions de la Protecció contra danys per a l'amfitrió per als usuaris australians), pots rebutjar el canvi enviant-nos un avís per escrit en un termini de trenta (30) dies a partir de la data en què es fa efectiu el canvi. L'avís ha d'incloure el teu nom, l'adreça postal, la data de l'avís, el nom d'usuari d'Airbnb, l'adreça electrònica que vas utilitzar per configurar el compte d'Airbnb, la signatura i una declaració inequívoca que vulguis desactivar la secció IX modificada. Has de enviar l'avís a aquesta adreça: 888 Brannan St, San Francisco, CA 94103. Attn: Arbitration Opt-Out o envia un correu electrònic a [email protected]. No obstant això, rebutjar un nou canvi, no revoca ni modifica el teu consentiment previ a cap acord anterior per arbitrar qualsevol disputa entre tu i Airbnb (o el teu consentiment previ a qualsevol canvi posterior), que romandrà vigent i aplicable en relació amb qualsevol disputa entre tu i Airbnb.
Supervivència. Excepte que s'indica a la Secció IX.16 i subjecte a la Secció 12.6 de les Condicions, aquesta Secció IX sobreviurà a qualsevol rescissió d'aquestes Condicions de la Protecció contra danys per a l'amfitrió per als usuaris australians i continuarà aplicant-se encara que deixis d'utilitzar la Plataforma Airbnb o cancel·les el teu compte d'Airbnb.

X. Disposicions generals

Obligacions d'indemnització de l'amfitrió

A l'import màxim permès per la llei, acceptes alliberar, defensar (a discreció d'Airbnb), indemnitzar i mantenir indemne a Airbnb i als seus afiliats i al seu personal de qualsevol cost, reclamació, responsabilitat, danys, pèrdues i despeses, incloent-hi, entre d'altres, tarifes legals i comptables raonables, que sorgeixen o estan relacionades amb la Protecció contra danys per a l'amfitrió i amb aquestes Condicions de Protecció contra danys per a l'amfitrió per als usuaris australians, si i en la mesura que les reclamacions, responsabilitats, danys, pèrdues o despeses han estat causades o contribuïdes per la teva negligència o incompliment d'una obligació contractual o, en la mesura màxima permesa per la llei, la negligència i l'incompliment d'una obligació contractual per part de tercers dels quals siguis responsable d'acord amb la Secció 5 de les Condicions.

Si llogues (en lloc de ser propietari) de l'Allotjament que anuncies com a Allotjament que compleixes, el paràgraf immediatament anterior s'aplicarà específicament a qualsevol disputa entre tu i el propietari de l'Allotjament. Vostè és totalment responsable de garantir el permís de l'arrendador per publicar l'allotjament amb Airbnb i complir amb l'abast de qualsevol permís concedit.

Acord complet

Aquestes Condicions de la Protecció contra danys per a l'amfitrió per als usuaris australians i els termes incorporats per referència constitueixen la comprensió i l'acord íntegre i exclusius entre Airbnb i tu en relació amb la Protecció contra danys per a l'amfitrió i aquestes Condicions de la Protecció contra danys per a l'amfitrió per als usuaris australians, i substitueixen i substitueixen tots els acords o acords anteriors orals o escrits entre Airbnb i tu en relació amb la Protecció contra danys per a l'amfitrió. Aquesta secció s'aplica en la mesura màxima que la normativa aplicable ho permeti.

Assignació

No pots assignar, transferir ni delegar aquestes Condicions de la Protecció contra danys per a l'amfitrió per als usuaris australians o els teus drets i obligacions en aquest article sense el consentiment previ per escrit d'Airbnb (no es retindrà ni es retardarà de forma injustificada). Airbnb pot, sense restriccions, assignar, transferir o delegar aquestes Condicions de la Protecció contra danys per a l'amfitrió per als usuaris australians i qualsevol dret i obligació en virtut del mateix, a la seva discreció, amb un avís amb trenta (30) dies d'antelació. El teu dret a rescindir l'acord amb Airbnb en qualsevol moment no es veu afectat. Qualsevol intent per part teva d'assignar o transferir aquestes Condicions de la Protecció contra danys per a l'amfitrió per als usuaris australians, sense el consentiment d'Airbnb, serà nul i no tindrà cap efecte. Subjecte a l'anterior, aquestes Condicions de la Protecció contra danys per a l'amfitrió per als usuaris australians comprometen i afectaran el benefici de les parts, els seus successors i els assignats permesos.

Avisos

Llevat que s'especifiqui el contrari, qualsevol notificació o comunicació a Socis que estigui permesa o sigui requerida en virtut d'aquest Acord, es farà per escrit i serà enviada per Airbnb mitjançant correu electrònic, notificació a la Plataforma Airbnb o servei de missatgeria (incloent SMS i WeChat). Per als avisos als membres que resideixin fora d'Alemanya, la data de recepció es considerarà la data en què Airbnb transmeti l'avís.

Control de l'ordre i la jurisdicció

Aquestes Condicions de la Protecció contra danys per a l'amfitrió per als usuaris australians s'interpretaran d'acord amb la Secció 21 de les Condicions.

Renúncia i divisibilitat

L'incompliment per part d'Airbnb de fer complir qualsevol dret o disposició d'aquestes Condicions de la Protecció contra danys per a l'amfitrió per als usuaris australians no constituirà una renúncia a l'aplicació futura d'aquest dret o disposició. La renúncia a qualsevol dret o disposició d'aquest tipus només serà efectiva si es fa per escrit i està signada per un representant d'Airbnb degudament autoritzat. Excepte que s'estableix expressament en aquestes Condicions de la Protecció contra danys per a l'amfitrió per als usuaris australians, l'exercici per qualsevol de les parts de qualsevol dels seus recursos en virtut d'aquestes Condicions de la Protecció contra danys per a l'amfitrió per als usuaris australians es farà sense perjudici dels seus altres recursos en virtut d'aquestes Condicions de la Protecció contra danys per a l'amfitrió per a usuaris australians o d'una altra manera. Si per qualsevol motiu un arbitrador o un tribunal de jurisdicció competent troba alguna disposició d'aquestes Condicions de la Protecció contra danys per a l'amfitrió per als usuaris australians no és vàlida o inaplicable, aquesta disposició es farà complir en la mesura màxima permesa i les altres disposicions d'aquestes Condicions de la Protecció contra danys per a l'amfitrió per als usuaris australians romandran en ple vigor i efectiu.

XI. Contactar amb Airbnb

Si tens cap pregunta sobre aquestes Condicions de la Protecció contra danys per a l'amfitrió per als usuaris australians, envia'ns un correu electrònic.

Revisa la versió anterior d'aquesta pàgina.

Inicia la sessió o registra't

Obtén ajuda amb les reserves, el compte i molt més.

Inicia la sessió o registra't