La majoria d'amfitrions no poden cobrar dipòsits de seguretat, ni a través del Centre de resolucions ni fora de la plataforma d'Airbnb. Per cobrir els danys o els accidents que es produeixin durant una estada, Airbnb ofereix una protecció completa a través d'AirCover per a amfitrions.
No obstant això, alguns amfitrions que es connecten amb programari poden sol·licitar un dipòsit de seguretat fora de la plataforma d'Airbnb. En aquests casos, cal indicar-ho al camp corresponent perquè es mostri als viatgers durant el pagament.
Els hotels també poden sol·licitar una targeta de crèdit o un dipòsit en efectiu durant l'arribada per cobrir les despeses de les incidències com a part dels seus procediments estàndard. S'ha d'indicar a la descripció de l'allotjament.
Si un viatger, un convidat o un animal de companyia causen danys durant l'estada en un allotjament o en el transcurs d'un servei o una experiència, l'amfitrió pot sol·licitar un reembossament al viatger a través del Centre de resolucions. Si Airbnb examina el cas i determina que el viatger n'és responsable, és possible que se li cobri un càrrec a través del seu mètode de pagament.